Dm öffnet sich für den chinesischen Markt

Die Eigenmarken von dm-Drogerie Markt können jetzt von Kunden aus China bestellt werden. Dafür kooperiert dm mit dem Onlineriesen Tmall Global, der vom größten chinesischen cross-border online-Anbieter Alibaba Group betrieben wird.

Im ersten Schritt sollen 22 Produkte der Marken Balea, Das gesunde Plus, Dontodent und Prinzessin Sternenzauber über den Dm-Store auf Tmall Global angeboten werden, weitere Produkte sollen folgen.

Die Lieferung erfolgt aus einem eigens eingerichteten deutschen Verteilzentrum. Distributionspartner in Deutschland sind DSV und die Hermes Germany GmbH. In China übernimmt das Alibaba-eigene Logistiknetzwerk Cainiao die Belieferung der Kunden. Den Kundenservice übernimmt ein chinesisches Partnerunternehmen, um die Dm-Kunden in der Landessprache und zeitnah beraten und betreuen zu können.

Neben den eigenen Marken wird Dm in China künftig auch stark nachgefragte Aptamil-Produkte von Milupa auf www.dm-deguo.tmall.hk anbieten. „Wir haben mit Tmall Global einen geeigneten Weg gefunden, um Abverkäufe in den deutschen dm-Märkten durch asiatische Zwischenhändler in größeren Mengen zu vermeiden. Mit unserem direkten Angebot an chinesische Haushalte können wir künftig auch die Präsenz von Aptamil in unseren 1830 Märkten in Deutschland sicherstellen,“ sagt Christoph Werner, Geschäftsführer Marketing & Beschaffung Dm-Drogerie Markt. Mit dieser Maßnahme kämpft Dm-Drogerie Markt gegen Produkt und Markenpiraterie in China. Erst 2015 wurden dort komplett gefakte Dm-Filialen geschlossen.

In China profitiert Dm-Drogerie Markt von einem Zugang zu 434 Millionen chinesischen Verbrauchern, die die Alibaba Plattformen benutzen. Das Interesse der kaufkräftigen chinesischen Mittelschicht an deutschen Produkten ist sehr groß – vor allem alltägliche Konsumprodukte, die für Familien und ihr Wohlbefinden wichtig sind, spielen im rasant wachsenden, chinesischen E-Commerce eine große Rolle.

Bei Dm-Drogerie Markt arbeiten europaweit mehr als 56.500 Menschen in rund 3.350 Märkten. Konzernweit setzte dm in den derzeit insgesamt zwölf europäischen Ländern im vergangenen Geschäftsjahr mehr als 9,7 Milliarden Euro um. Die rund 39.000 dm-Mitarbeiter in Deutschland erwirtschafteten in diesem Zeitraum einen Umsatz von mehr als 7 Milliarden Euro.

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