25.02.2016
Galeria Kaufhof lanciert russischen Online-Auftritt
25.02.2016
Krise, welche Krise? Galeria Kaufhof will russische Touristen schon vor ihrem Deutschland-Trip gezielt ansprechen und hat zu diesem Zweck einen eigenen Online-Auftritt lanciert. Unter der URL galeria-kaufhof.ru können sich Shopping-Touristen aus Russland über das Unternehmen, seine Marken und Filialen sowie über spezielle Services für ausländische Kunden informieren.
Dass Russen aufgrund von EU-Sanktionen und Wirtschaftskrise angeblich kaum noch reisen und deutsche Urlaubsorte wie Baden-Baden deshalb wirtschaftlich zu Einöden werden, scheint wohl nur ein böses Gerücht.
Denn man unterschätzt die Attraktivität von Tax-Free-Angeboten. Die neue russische Kaufhof-Website besteht mit dem Tax-Free-Service auch die Möglichkeit, die Mehrwertsteuer nach dem Einkauf einfach und unkompliziert erstattet zu bekommen.
Im Geschäftsjahr 2014/15 (Stichtag: 30. September) stieg der Tax-Free- Umsatz, den außereuropäische Kunden bei Galeria Kaufhof bundesweit tätigten, um 13 Prozent. Dabei gehören die kaufkräftigen Kunden aus der russischen Föderation nach den Chinesen und Arabern zu den TOP-3-Nationen.
Die Entscheidung, die Website galeria-kaufhof.ru einzuführen, ist auch aufgrund der positiven Resonanz auf das chinesische Pendant galeria.cn gefallen, mit dem der Handelskonzern im August 2014 gestartet war.
„Sie ist ein weiterer wichtiger Informations- und Service-Baustein, um für unsere Kunden ausRussland eine wiedererkennbare und einheitliche Markenführung zu gewährleisten und um auch langfristig die erste Einkaufsadresse in den Innenstädten zu bleiben“, betont Jens Bahlmann, Leiter Verkaufsmanagement der Galeria Kaufhof.
Die bevorzugten Filialen der russischen Kunden sind dabei die beiden Münchener Filialen Marienplatz und Stachus, Berlin Alexanderplatz, Düsseldorf Königsallee und Frankfurt Hauptwache.
Die beliebtesten Sortimente sind Lederwaren, Uhren, Schmuck, Damenmode, Spielwaren und Lebensmittel. Dabei stehen Marken wie Samsonite, Tissot, Pandora, Un Deux Trois und Lego ganz oben auf dem Einkaufszettel.
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