About You bündelt B2B-Geschäft in neuer Tochtergesellschaft Scayle

Von

Rüdiger Oberschür

Veröffentlicht am
03.11.2021

About You hat den Dienstleister Scayle gegründet, unter dessen Dach künftig das B2B-Geschäft des Hamburger Online-Modehändlers gebündelt werden soll. Das dreiteilige Service-Portfolio umfasst Commerce Technology, Online Marketing und Commerce Operations. Mit dem Start von Scayle wollen die Hamburger ihr B2B-Geschäft wie angekündigt weiter ausbauen und Marken wie Händlern dabei helfen, ihr Endkundengeschäft zu skalieren.

Der Service kann entsprechend individualisiert werden. Dabei beschränken sich die Leistungen nicht auf bestimmte Branchen, sondern sind auf alle Sortimente übertragbar. Zum Kundenstamm gehören etwa 100 Online-Shops von Marken wie Marc O'Polo, Tom Tailor, Depot und The Founded. Die Hamburger haben bereits 2018 mit der Vermarktung ihrer Shop-Software als Lizenzprodukt begonnen. Auch Managed Services wie Fulfillment, Marketing und Vertrieb über Online-Marktplätze werden bereits als B2B-Geschäft vermarktet.

"Es gibt kein Erkenntnisproblem für den Ausbau des Direct-to-Consumer-Geschäfts, alle wissen, was notwendig ist, um direkten Kundenzugang zu erhalten, höhere Marge zu realisieren und volle Markenkontrolle zu erlangen. Häufig hapert es aber an der Umsetzung, weil die Systeme und Prozesse nicht skalieren", erklärt Co-CEO Tarek Müller. "Mit Scayle lösen wir diese Limitierungen auf, erhöhen Innovationsfähigkeit und Geschwindigkeit, und können somit das gesamte Potenzial entlang der Wertschöpfungskette unserer Kunden entfalten."

Werbung

Scayle Commerce Technology ist die Shopsoftware hinter About You. Diese Software wird als SaaS Produkt angeboten und liefert das technologische Rückgrat zum Aufbau eines internationalen D2C-Geschäfts. Marken und Händler erhalten die gesamte Bandbreite der Commerce-Infrastruktur von About You in einer flexiblen Lösung als enterprise Cloud-Lizenzprodukt. "Die Kerntechnologie ist zu 100 Prozent für den B2C-Handel entwickelt worden. Wir können Tech und wir können Online-Handel. Diese Kombination bietet kein anderer Software-Anbieter. Wir verfügen durch den Betrieb über echtes Industrie-Wissen und können den ‘Proof of Concept’ immer gleich mitliefern", so Co-CEO Sebastian Betz, verantwortlich für Technik und Produkte. 

Scayle Online Marketing soll das Knowhow rund um datengetriebenes Marketing und um die Realisierung effizienter, internationaler Online Marketing-Kampagnen liefern. Zum Leistungsspektrum zählen Performance Marketing, Attributionsmodelle und automatisiertes CRM, ebenso wie ein Influencer-Netzwerk mit über 10.000 Influencern aus ganz Europa. 

Scayle Commerce Operations bietet ein europaweites Logistiknetzwerk mit globalen Versandoptionen, sowie einen Whitelabel-Kundenservice in mehr als 20 Sprachen. Darüber hinaus kann der Bereich Operations das Management von externen Marktplätzen übernehmen.