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Veröffentlicht am
02.11.2015
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BFS verschickt für Liebeskind in die Schweiz

Veröffentlicht am
02.11.2015

Baur Fulfillment Solutions (BFS) verantwortet seit Anfang Oktober die komplette Abwicklung für den Schweizer Online-Shop von Liebeskind Berlin. Der Dienstleister übernimmt damit Logistik, Kundendialog und Zahlungsmanagement für die s.Oliver-Tochter.

Startseite des Schweizer Online-Shops. - Screenshot


BFS tritt dabei als Generalunternehmer für die Logistik und Distribution der Online-Bestellungen in die Schweiz auf. Die Lagerhaltung für das gesamte Online-Geschäft von Liebeskind Berlin erfolgt zentral im BFS-Logistikzentrum im oberfränkischen Weismain.

Auch Zahlungsmanagement (Rechnung, Kreditkarte, Vorkasse u.a.) wird von BFS abgewickelt. Die Kundenkonten im BFS-eigenen ERP-System werden ausschließlich in Schweizer Franken geführt.

Der telefonische und schriftliche Kundenservice wird mehrsprachig im BFS-Kundendialog durchgeführt, um auch die Bevölkerung der nicht-deutschsprachigen Kantone zu erreichen.

Mit dem eigenen Länder-Shop bietet Liebeskind Berlin sein Fashion-Angebot nach dem E-Commerce für Österreich und einem eigenen Multi-Country-Shop seit Oktobert erstmals in einem Nicht-EU-Land an.

Mit dem Online-Shop vertraut die s.Oliver der BFS Baur Fulfillment Solutions zum dritten Mal eine Schweiz-Lösung an. Im Oktober 2014 startete die Kernmarke und im August 2015 die Tochter Comma in dem Alpenland.

BFS ist bereits seit 2009 für die Rottendorfer tätig und betreut neben der DACH-Region alle europäischen Online-Shops der s.Oliver Group. 

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