Isabel LEONHARDT
28.09.2020
C&A feiert Wiedereröffnung in Berlin
Isabel LEONHARDT
28.09.2020
Die C&A-Filiale am Kurfürstendamm in Berlin feiert nach sechsmonatigen Umbauarbeiten Wiedereröffnung. Die 5.000 Quadratmeter Verkaufsfläche sind auf drei Etagen verteilt und mit neuen, digitalen Serviceangeboten ausgestattet. Großformatige LED-Screens & Videoprojektionen sollen Kundinnen und Kunden inspirieren und Orientierung bieten.
"Berlin war für C&A immer ein besonderer Standort. Deshalb freuen wir uns, unseren Kundinnen und Kunden in ihrem C&A am Ku'damm in Berlin etwas ganz Besonderes bieten zu können. Das Serviceangebot und die digitale Features machen unsere C&A Filiale am Ku'damm zu einem unserer innovativsten Standorte Europas", sagt Eric Andrew Brenninkmeijer, Chief Cluster & Country Officer C&A Europa und Länderchef von C&A in Deutschland.
Im Erdgeschoss der Berliner C&A-Filiale können Besucher im Design-Studio ihre Kleidung mit Druck- und Lasertechnik sowie Vinylaufklebern und Textilaufbüglern individuell gestalten. Auch Denim-Masken können unter dem Laser personalisiert werden. Neben persönlichen Designs, Disney- und Universal-Motiven zieren künftig auch die exklusiven Prints des Berliner Kultlabels Ampelmann die Teile.
In der ersten Etage bereiten die Elemenza Coffee Roasters künftig Kaffeespezialitäten zu. An den Eröffnungstagen erhalten die Kundinnen und Kunden im Design-Studio einen Gutschein für einen Kaffee oder Cookie, nachdem sie sich für einen Textildruck entschieden haben.
Im zweiten Geschoss sollen die individuellen Interessen der Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt stehen, so C&A. Begleitend zu dem Angebot modischer Kollektionen steht ein Schneider zur Verfügung, um Änderungs- und Designwünsche der Besucherinnen und Besucher umzusetzen.
"Unsere modernisierte Filiale ist mehr als nur ein Ort zum Einkaufen und soll zum Verweilen und Genießen inspirieren. Dazu passen auch die Loungebereiche vor den Umkleidekabinen als Rückzugsorte", sagt Filialleiter Jens Finschow.
Die Kabinen selbst haben eine Besonderheit: Kundinnen und Kunden können in der mit freiem WLAN ausgestatteten Filiale über Touchpads einen Verkäufer rufen und nach anderen Größen, Farben oder Modellen fragen. Mit dieser digitalen Lösung verdeutliche das Unternehmen ein neues Verständnis von Service. Die Selbstbedienungskassen am Ausgangsbereich unterstreichen diesen Ansatz.
Mit über 1.400 Filialen in 18 europäischen Ländern und rund 31.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist C&A eines der führenden Modehandelsunternehmen Europas. C&A begrüßt jeden Tag mehr als zwei Millionen Besucher in seinen Filialen in Europa.
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