C&A zieht Zwischenbilanz seiner Modernisierungsstrategie

C&A hat eine interne Zwischenbilanz erhoben, die zeigt, welche Fortschritte das Unternehmen bei der Umsetzung seiner Strategie zur Store-Modernisierung macht. In den vergangenen 18 Monaten konnte C&A europaweit über 730 Stores modernisieren.

Bis zum Frühling 2023 sollen über 1000 Stores modernisiert sein und Kundinnen und Kunden C&As neues "Look and Feel" vermitteln.

"Wir möchten unseren Stores eine neue Rolle geben und sie nicht nur als reinen 'Point of Sale' einsetzen", sagt Jason Morgan, Chief Operations Officer und Chief Commercial Officer bei C&A Europe. "Unser Store Environment dient als Leuchtturm und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden zu Botschaftern, die C&A als eine moderne und nachhaltigkeitsorientierte Fashion Brand präsentieren."

Die modernisierten Stores sollen die neue Markenidentität von C&A mit einem besseren Kundenservice verbinden. So tritt beispielsweise das neue Markenlogo noch deutlicher in den Vordergrund und Kunden erhalten Zugang zu kostenlosem WLAN auf der gesamten Fläche.

Zudem richten die Stores ihren Fokus auf die Umweltfreundlichkeit der Produkte und auf C&As Nachhaltigkeitsengagement im Allgemeinen.

Die Modernisierungsstrategie sei ein essenzieller Bestandteil der Gesamtstrategie "One C&A", die als Leitfaden für die Transformation des Unternehmens diene, erklärt der Modekonzern. One C&A umfasst Ziele für einen fundierten Omnichannel-Ansatz, bei dem Filialen weiterhin eine wesentliche Rolle im persönlichen Kundenkontakt zukommen sollen.

C&A betreibt über 1.300 Filialen in 17 europäischen Ländern. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 25.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

C&A zieht Zwischenbilanz seiner Modernisierungsstrategie

See also