Isabel LEONHARDT
21.04.2020
Decathlon Deutschland öffnet erste Filialen und bietet Drive-in-Service
Isabel LEONHARDT
21.04.2020
Ausgewählte Decathlon Filialen, abhängig von den in den einzelnen Bundesländern geltenden Regelungen, sind seit 20. April in Deutschland wieder geöffnet. Um die vorgegebenen Sicherheits- und Hygienevorschriften einzuhalten, trifft Decathlon besondere Maßnahmen.
Möglich wurde die Öffnung der Filialen (Verkaufsfläche bis zu 800 Quadratmeter) durch die Ankündigung von Bund und Ländern vom Mittwoch, 15. April, wodurch die Beschränkungen im öffentlichen Leben ab dieser Woche unter Auflagen gelockert werden.
Höchste Priorität habe für Decathlon Sicherheit und Gesundheit. Für den Neustart der Filialen arbeite das Team Decathlon deshalb gemeinsam an einer großen Checkliste. Diese beinhaltet für die Filialen alle wichtigen organisatorischen Informationen rund um das Thema Sicherheit, Hygiene und Prävention, um eine Verbreitung oder Ansteckung des Virus zu minimieren.
So gehört zum Beispiel auch der einzuhaltende Mindestabstand von 2 Meter (markierter Bereich) zu einer der Grundvoraussetzungen für eine Wiedereröffnung. Zudem werden die Prozesse innerhalb der Filialen sowie die Zulieferungsabläufe der neuen Situation angepasst.
Decathlon Deutschland orientiere sich dabei grundsätzlich an den von der BGHW gestellten Maßnahmen und Richtlinien, um alle Mitarbeiter und Kunden zu schützen, erklärt das Unternehmen.
Zu den Maßnahmen gehören außerdem Einlasskontrollen (je nach Bestimmung des Bundeslandes), nach Möglichkeit Verzicht auf Bezahlung mit Bargeld. Sofern verfügbar, werden geeignete Trennvorrichtungen zwischen Kassenpersonal und Kundschaft angebracht. Zudem sollen ausreichend Desinfektionsmittel und Schutzmasken für Mitarbeiter vorhanden sein.
Neben den Wiedereröffnungen bietet das Team weiterhin andere Optionen an, um an sportliche Ausrüstung zu gelangen. Neben dem Online-Einkauf haben Kunden auch die Möglichkeit, einen Drive-in-Service zu nutzen. Kunden bestellen und bezahlen online und können das Paket innerhalb des Abholzeitraums an der jeweiligen Filiale abholen.
Der Service verläuft kontaktlos und versandkostenfrei. Aktuell bieten Filialen im Großraum Köln, Ludwigshafen, Plochingen, Baden-Baden, Berlin-Alexanderplatz, Berlin-Schöneweide, Wallau, Dortmund-Aplerbeck, Herne, Mülheim-Kärlich, Hannover-Laatzen den neuen Service an.
Die ersten Filialen eröffnet Decathlon in Schwetzingen, Offenbach und Böblingen. Weitere Filialen werden in den nächsten Tagen folgen.
Weltweit ist das französische Unternehmen in 54 Ländern aktiv. In Deutschland ist Decathlon bisher mit 80 Filialen und über 4.000 Mitarbeitern vertreten.
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