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Veröffentlicht am
09.09.2021
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Deichmann testet Click&Collect-Abholstation

Veröffentlicht am
09.09.2021

Deichmann testet in seiner Filiale in Mülheim-Dümpten eine 24/7 Click&Collect-Abholstation. Der Automat ist von außen zugänglich, wodurch Kundinnen und Kunden jederzeit ihre Bestellungen abholen können.

Deichmann hat seine erste Click&Collect-Abholstationin Mülheim-Dümpten errichtet - Deichmann


Sobald sich der gewünschte Schuh in der Abholstation befindet, erhalten die Kundinnen und Kunden eine Mitteilung mit einem sechsstelligen Pin-Code. Dadurch können sie dann, wann immer sie möchten und unabhängig von den Geschäftszeiten, vorbeifahren, den Pin-Code eingeben und ihre Bestellung aus der Box nehmen.
 
Dieser Service sei ein weiterer Baustein seines Omnichannel-Konzepts, erklärt Deichmann. "Wir verbinden in diesem Rahmen konsequent Elemente des stationären Handels mit denen des Online-Shops, um unseren Kundinnen und Kunden den Kanalwechsel so einfach wie möglich zu machen", so das Unternehmen.

Die Click&Collect-Abholstation soll an weiteren Filialen aufgebaut werden. Als nächste Verkaufsstelle wird das Ladengeschäft in Essen am Limbecker Platz mit einer Click&Collect-Abholstation an den Start gehen.

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