Seit seiner Gründung hat sich der Lidl-Onlineshop innerhalb kürzester Zeit zu einem der wichtigsten Webshops Deutschlands entwickelt und belegte 2018 den sechsten Rang im EHI-Ranking der umsatzstärksten Onlineshops Deutschlands. Das Erfolgskonzept: Eine große Sortimentsvielfalt mit aktuell rund 30.000 Artikeln, günstige Aktionsangebote und ein optimaler Mix aus Marken- und Eigenmarkenprodukten. In Zukunft will Lidl die erfolgreiche Entwicklung der vergangenen Jahre fortsetzen und neue Kunden gewinnen – auch über die stärkere Verzahnung von Online- und stationärem Geschäft.

"Unser Ziel ist es, unsere Filialkunden auch zu Lidl-Onlinekunden zu machen", erklärt Jan Bock, Geschäftsleiter Einkauf bei Lidl Deutschland. "Dazu wollen wir die Aufmerksamkeit für das Onlinegeschäft steigern und neue Zielgruppen mit unserem Sortiment ansprechen. Das erreichen wir unter anderem über aufmerksamkeitsstarke Aktionen wie die eigens kreierte Esmara Influencer-Kollektion, die ausschließlich in unserem Onlineshop erhältlich ist, oder neue Sortimentsbereiche wie Lifestyle-Produkte."

Um den Filialkunden den Lidl-Onlineshop näher zu bringen, erhält jeder Kunde bei seinem Einkauf vom 1. bis zum 10. März einen Gutschein über die Versandkostenpauschale von 4,95 Euro, den er bei einem Einkauf in Höhe von mindestens 50 Euro im Onlineshop einlösen kann.

Werbung

Um den Geburtstag gebührend zu feiern, startet Lidl die reichweitenstarke 360-Grad-Kampagne "Alles Lidl zum Geburtstag" und spricht Kunden in Haushaltshandzetteln, Radio, Plakaten in den Filialen, über Online-Werbung und auf den sozialen Netzwerken an. Im Rahmen der Kampagne schaltet das Unternehmen auch erstmals TV-Werbung ausschließlich für den Onlineshop: Zum Jubiläum lässt Lidl darin mit einem großen Knall Konfetti regnen, wenn die Protagonisten in verschiedenen Situationen die Vielfalt und günstigen Angebote des Lidl-Onlineshops entdecken.

Seit 10 Jahren können Lidl-Kunden einfach online Produkte verschiedener Warengruppen bestellen und sich unkompliziert nach Hause liefern lassen. Das Sortiment des Lidl-Onlineshops umfasst rund 30.000 Artikel, unter anderem aus den Kategorien "Baumarkt", "Möbel und Einrichtungen", "Kinderwelt", "Mode", "Sport" oder "Multimedia und Technik", erhältlich sind sowohl Lidl-Eigenmarken als auch Markenprodukte. Darüber hinaus bietet Lidl online eine große Auswahl aus über 1.300 Weinen und Spirituosen. Im Laufe der Jahre hat Lidl sein Online-Angebot um verschiedene Services erweitert: So können Kunden unter anderem Blumen bestellen, Mobilfunkverträge bei Lidl Connect abschließen oder Reisen buchen.