Deuter startet Kooperation mit Atlat

Deuter hat sich mit dem Münchner Start-up Atlat zusammengetan, um die Rechte von Arbeitern in der tieferen Lieferkette in Vietnam zu stärken. Das digitale Beschwerdesystem von Atlat ermöglicht es dem Rucksack- und Schlafsackspezialisten, eine direkte Verbindung zu Arbeitern in Zulieferbetrieben auf der anderen Seite der Welt herzustellen.

Durch die Kooperation mit Atlat will Deuter bessere Arbeitsbedingungen in Herstellungsländern gewährleisten. Das Projekt startet in Fabriken in Ho-Chi-Minh-Stadt in Vietnam.

Atlat hat eine digitale Lösung für einen Beschwerdekanal entwickelt, der aus der Perspektive der Arbeitenden gedacht wurde. Die Idee von Beschwerdemechanismen sei, Arbeitern in globalen Lieferketten zu ermöglichen, ihre Rechte mithilfe von Beschwerden wahrnehmen zu können, erklärt das Unternehmen.

Ein Beschwerdemechanismus sei jedoch nur wirksam, wenn dieser Arbeitern bekannt und leicht zugänglich gemacht werde, so Deuter. Mit Atlat können Beschwerden über einen automatisierten Chat von Arbeitern eingereicht werden und auf der dazugehörigen Beschwerdeplattform von Mitarbeitenden der beziehenden Unternehmen nachverfolgt werden. Automatisierte Übersetzungen sollen die Sprachbarriere senken.

Mit dem digitalen Beschwerdesystem kann Deuter die Kommunikation zur Fabrikbelegschaft aufrechterhalten und das nicht nur bei direkten, sondern auch bei indirekten Zulieferbetrieben.

Marco Hühn, Head of Quality Management, Corporate Social Responsibility, und Repair Service bei der Deuter Sport GmbH, sagt: "Da Deuter bereits gute Ergebnisse im Monitoring von Arbeitnehmer*innenrechten bei seinen direkten Produktionspartnern vorweisen kann, ist es nun unser Ziel auch indirekte Lieferanten noch besser zu prüfen, um unserer Verantwortung als Mitspieler in den globalen Lieferketten gerecht zu werden. Durch ein effizientes Eingeben von Beschwerden können wir entsprechend schnell reagieren, um Korrekturmaßnahmen einzuleiten."

In der Umgebung des Chats sollen Arbeiter offener über Probleme sprechen können, als dies möglicherweise von Angesicht zu Angesicht mit ihren Vorgesetzten der Fall wäre. Weiterhin ermögliche das digitale Beschwerdesystem vollkommene oder weitgehende Anonymität für die Beschwerdeführenden. Die Bearbeitung der über den Chatbot eingereichten Beschwerden erfolgt auf der Atlat Beschwerdeplattform.

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