DM testet "Marktabholung Express"

Die Drogeriemarktkette DM startet das Pilotprojekt "Marktabholung Express". Ab sofort können Kunden bei DM in ausgewählten Filialen ihre Bestellungen aus dem Onlineshop nach vier Stunden direkt im DM-Markt abholen. Dieser Service wird zunächst in 54 Läden im Raum München angeboten.

"'Marktabholung Express' bedeutet echte Zeitersparnis für unsere Kunden. Die Onlinebestellung kann schnell von zu Hause oder unterwegs erledigt werden. Mit diesem zusätzlichen Angebot erweitern wir nicht nur unsere Vernetzung von stationärem und Online-Handel, sondern bieten unseren Kunden eine weitere Lieferoption, die das Einkaufserlebnis bei Dm so bequem wie möglich macht", sagt Roman Melcher, als DM-Geschäftsführer verantwortlich für das Ressort IT/DmTECH.

Der neue Service reduziere außerdem Transportemmissionen und Versandverpackungen können vermieden werden, so DM.

"Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Service-Angebots können alle unsere Kunden ab sofort auch auf der Webseite von Dm ihren Markt vor Ort merken und die Verfügbarkeit einzelner Produkte direkt einsehen", erklärt Roman Melcher.

Während der Projektphase können Kunden auf der Webseite des Drogeriemarkts über den Filialfinder einen DM-Markt in München auswählen und ihren Warenkorb im Onlineshop füllen. Bei den Produkten ist direkt zu erkennen, ob der gewünschte Artikel für "Marktabholung Express" zur Verfügung steht.

Nach spätestens vier Stunden ist die Ware innerhalb der individuellen Öffnungszeit des ausgewählten Ladens abholbereit. Die Bezahlung der Artikel erfolgt online. Der Service ist ab einem Einkaufswert von 19 Euro kostenlos.

DM testet "Marktabholung Express"

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