ECE weitet Pilotphase der "Digital Mall" aus

Von

Rüdiger Oberschür

Veröffentlicht am
12.12.2018

Malls sollen auch Online-Shop können. Zumindest ein bisschen. Dafür treibt die ECE den Ausbau ihrer Center zu digitalen Plattformen weiter voran. Die im Hamburger Alstertal-Einkaufszentrum (AEZ) erstmals getestete "Digital Mall" soll ab sofort auf weitere Pilot-Center ausgeweitet werden und damit in insgesamt fünf Shopping-Centern verfügbar sein. 

Neben dem AEZ bieten nun auch das Elbe-Einkaufszentrum in Hamburg, die Altmarkt-Galerie in Dresden, der Limbecker Platz in Essen sowie das Main-Taunus-Zentrum in Sulzbach bei Frankfurt die in dieser Form bislang einmalige Online-Produktsuche auf ihren Websites an.

Die ECE ermöglicht ihren Kunden mit der "Digital Mall", sich jederzeit und überall über im Center verfügbare Produkte, ihre Größe und Preise zu informieren, sie zu reservieren und dann einfach vor Ort abzuholen. 

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Die Idee der "Digital Mall" basiert vor allem auf dem nicht uneigennützigen Informationsgedanken. So sollen Kunden bereits von zuhause das Angebot des nächstgelegenen Centers in Augenschein nehmen können – und bei der Produktsuche nicht mehr automatisch bei den großen E-Commerce-Anbietern landen. 

"Die Ausweitung des Piloten auf nunmehr fünf Center ist der nächste Schritt auf unserem Weg hin zum Einkaufszentrum der Zukunft", so Alexander Otto, CEO der ECE.

"Mit der weiteren Vernetzung von Online- und Offline-Angeboten kommen wir den Kundenbedürfnissen nach einem kanalübergreifendem Shoppingerlebnis nach und stärken so gleichzeitig den stationären Handel", so Otto weiter. 

Derzeit bilde die App das lokal verfügbare Sortiment von 35 teilnehmenden Händlern ab, sechs weitere befinden sich demnach noch in der Einbindungsphase und sollen in Kürze ebenfalls angeschlossen werden.

Dazu bietet die Online-Produktsuche damit über 400.000 verfügbare Artikel aus über 60 Geschäften der fünf Pilot-Center. Zu den teilnehmenden Retailern gehören u.a. Saturn, Thalia, Olymp, Gant, Appelrath-Cüpper und Lascana.

Seit neuestem sind auch die Warensortimente von Galeria Kaufhof, Bijou Brigitte, S. Oliver und Tchibo an die Plattform angeschlossen.