Facit: Nachhaltigkeitsstudie Kosmetik 2019 – so sehen die Verbraucher Kosmetik in Deutschland

Nachhaltigkeit ist ein Begriff, der jedes Jahr an Bedeutung gewinnt und als eigener Wert das Markenimage neben Faktoren wie Attraktivität und Qualität mehr und mehr beeinflusst. Facit Research wollte wissen, welche Faktoren den Erfolg von Kosmetik aktuell bestimmen, wie Verbraucher Kosmetikmarken wahrnehmen, was sie an nachhaltigen Attributen von einer Marke erwarten und warum Kunden gegenüber Naturkosmetikmarken besonders loyal sind.

Wie bei Nahrungsmitteln sind Kosmetikverwenderinnen auch bei der Wahl der Körperpflege besonders kritisch und bevorzugen Produkte, die mit den eigenen nachhaltigen und ethischen Vorstellungen übereinstimmen. Einer der Erfolgs-Faktoren ist eine klare Kommunikation: Kosmetikmarken und ihre Positionierung werden für alle 35 Marken als glaubwürdig und verständlich wahrgenommen – wichtig ist den Verbrauchern, dass Marken leicht auffindbare Informationen zur Nachhaltigkeit anbieten.

Die Studie ermittelt, dass vorwiegend ökologische Aspekte Markttreiber sind und das Nachhaltigkeitsimage einer Marke beeinflussen. Bei Kosmetik schauen die befragten Frauen genau hin, von wem Produkte wie und wo produziert werden und ob die Produkte kritische Inhaltsstoffe wie chlorierte Aluminiumsalze oder Mikroplastik enthalten.

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Während in den Vorjahren allgemeine ethische Werte und die Haltung eines Unternehmens in der Verbraucherwahrnehmung für ein nachhaltiges Markenimage ausreichten, haben die Kosmetikverwender in 2019 eine sehr konkrete Definition von nachhaltiger Kosmetik entwickelt. Die Teilnehmerinnen der Studie erwarten von nachhaltiger Kosmetik ökologisch korrekt produzierte, nachhaltige Pflegeprodukte, die auf unnötige Verpackungen verzichten, zertifizierte, natürliche Inhaltsstoffe enthalten und vegan sind, sich also konsequent mit Tierschutz auseinandersetzen und pflanzliche, nachwachsende Inhaltsstoffe verwenden.

Von den Herstellern der Marke wird darüber hinaus soziales Engagement in Projekten erwartet, regionale Produktion in Deutschland und der verantwortungsvolle Umgang mit Ressourcen. Da zertifizierte Naturkosmetik diese Attribute schon immer erfüllt, liegt sie auch bei der Nachhaltigkeitsstudie Kosmetik 2019 auf den vorderen Plätzen: Von den 35 erhobenen Kosmetikmarken befinden sich allein sechs unter den Top-Ten und belegen die Plätze 1-5 und 9. Bei den Verbrauchern kommt also an, wer Umwelt und Ressourcen schont und natürliche Inhaltsstoffe für Haut und Haar anbietet.

Lavera Naturkosmetik erfüllt als Vollsortimenter alle Attribute, die Kunden sich von natürlicher Körperpflege wünschen und wird als eine der nachhaltigsten Marken Deutschlands bewertet. Gegründet wurde die Marke 1987 von Thomas Haase. Hergestellt wird die zertifizierte Naturkosmetik in der Region Hannover in einer geschlossenen Kompetenzkette von der Laverana, einem familiengeführten, mittelständischen Unternehmen mit rund 400 Mitarbeitern.

Die natürliche Schönheitspflege ist 100% zertifizierte Naturkosmetik, vegan und enthält viele Bio-Inhaltsstoffe. Bio bedeutet, die Inhaltsstoffe müssen schon beim Wachstum strengste Kontrollen erfüllen, sind garantiert rückstandsfrei von Pestiziden und fördern so die Artenvielfalt, die wir für unsere Erde und Zukunft brauchen. Daher ist Lavera Naturkosmetik zum Beispiel schon seit 2013 als Green Brand Germany ausgezeichnet. lavera ist also auch eine ökologische Marke und wird umweltfreundlich mit natürlichen, nachwachsenden Rohstoffen produziert.

Die regelmäßig von Facit Research durchgeführten Nachhaltigkeitsstudien messen aus Verbrauchersicht das Image von Unternehmen, Produkten oder Marken in puncto Nachhaltigkeit. Die Ergebnisse der Studie basieren auf insgesamt rund 3.800 Bewertungen von 35 Kosmetikmarken; in einer Online-Befragung wurden 2.300 bevölkerungsrepräsentative Teilnehmer von März bis April für je 25 Minuten befragt.

Der Kosmetikmarkt in Deutschland zählt zu einem der größten weltweit. Laut IKW Jahresbericht 2018-2019 erreichte der gesamte Kosmetikmarkt in Deutschland ein Marktvolumen von rund 13.8 Mrd. mit einem Wachstum zum Vorjahr von 1,8%.

Noch dynamischer ist die Entwicklung von zertifizierter Naturkosmetik. Natürliche Schönheitspflege ist schon seit Jahren trendgebend. Deutschland ist der größte Markt für Naturkosmetik. Allein in den letzten beiden Jahren konnte Naturkosmetik rund 1,2 Millionen Neuverwender erreichen. Mit einem Umsatz-Zuwachs von 5,9% erreichte Naturkosmetik 2018 ein Marktvolumen von rund 1,3 Mrd., das sich damit in den letzten 10 Jahren verdoppelt hat.