Fiege lanciert flexibles Logistikkonzept

Von

Rüdiger Oberschür

Veröffentlicht am
27.02.2022

Mehr Flexibilität: Fiege startet mit einem neuen Produktkonzept. Unter dem Namen "Fiege Now" bietet der auch im Modemarkt stark engagierte Logistiker ab sofort eine Palette vollständig standardisierter Dienstleistungen an. Den Anfang macht das E-Commerce-Fulfillment.

Das Grevener Familienunternehmen will so ein Marktsegment ansprechen, das bisher nicht ins eigene Lösungsgeschäft gepasst hat: Unternehmen, für die maßgeschneiderte Logistikkonzepte aufgrund kleiner Auftragsvolumina oder finanzieller Rahmenbedingungen nicht infrage kommen.

"Wir stehen immer wieder mit Unternehmen in Kontakt, für die eine individuelle
Logistikabwicklung wegen ihres geringen Auftrags- oder Sendungsvolumens nach bisherigen Maßstäben nicht wirtschaftlich ist", sagt Julius Wegmann, Head of Omnichannel Development bei Fiege. Diesem Markt wolle man sich öffnen. 

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Mit dem neuen Konzept biete man ein schnelles, klar bezifferbares und risikoarmes Angebot, das sich über Synergieeffekte trägt und sich so auch für viele kleinere Händler rechnet.

"Die Pandemie hat den Internethandel befeuert. Immer mehr Unternehmen verkaufen online und sind dafür auf der Suche nach kostengünstiger und logistischer Unterstützung", skizziert Wegmann die steigende Nachfrage von Onlineshops mit weniger als 100.000 Sendungen pro Jahr, auf die Fiege nun mit der Now-Produktfamilie reagieren will.

"Keine Setup-Kosten, keine langfristige Vertragslaufzeit, sondern eine
standardisierte Logistiklösung mit klarem Preisschild, die innerhalb von wenigen Wochen anläuft. Das ist unser Versprechen", sagt Wegmann.

Alle Kunden sollen Zugang zu Echtzeit-Reportings erhalten Kundenbestellungen einsehen und sie bis zum Versand bearbeiten können.

"Unser Dienstleistungs-Portfolio ist unglaublich groß, aber eben auch sehr individuell. Deshalb möchten wir unsere Services sukzessive als Produkte definieren, um diese modular und unkompliziert für unsere Kunden anbieten zu können", fügt Vorstandsmitglied Peter Scherbel hinzu. 

So bietet Fiege Now für Kunden auch einen skalierbaren Customer Service und ein komplettes Debitorenmanagement an. Für 2022 ist bereits die Internationalisierung des Konzepts geplant.