GAP-Analyse: Onlineshopping in über 65 Ländern

Expansion per digitalem Datenhighway: Ab jetzt können Kunden in 55 Ländern, etwa in Australien, der Türkei oder Brasilien, GAP-Mode online bestellen. Bis Ende des Jahres will GAP Inc. die Produkte sogar in 65 Ländern anbieten – damit wäre der Fashion-Gigant zumindest online in jedem dritten Land der Erde vertreten. Einige europäische Länder, darunter auch Deutschland, sind bisher noch nicht in das neue Online-Shopping-System eingebunden, sollen aber bald hinzukommen.
Für den traditionellen US-Modekonzern ist dies eine phänomenale Neuerung, denn bisher konnte man GAP-Marken wie Old Navy nur in den USA kaufen. Jetzt aber können auch Kunden außerhalb des nordamerikanischen Kontinents über die Webshops von Gap, Banana Republic, Old Navy, Piperlime und Athleta bestellen. GAP will will noch in diesem Monat für Kanada und Großbritannien, wo es schon einen etablierten Kundenstamm gibt, eigene eCommerce-Webseiten aufbauen. Ansonsten sollen viele Märkte von der US-Webseite aus erreicht werden. Um diese Länder alle erreichen zu können, ist der Modekonzern eine Partnerschaft mit der internationalen eCommerce-Firma FiftyOne, die über eine hoch entwickelte Infrastruktur und Prozesserfahrung in 43 Ländern verfügt, eingegangen. Dadurch wird sicher gestellt, dass es bei der Online-Bestellung immer ein konstanter Währungskurs gilt und dass es keine versteckten Kosten für Zölle und Versand oder Steuern gibt. FiftyOne überwacht auch die internationale Logistik und kümmert sich um die weltweite Versendung der Pakete.
„Online Shopping ist ein effizienter Weg, um neue internationale Kunden zu erreichen und um so die Einstellung zu unseren Marken zu testen“, erklärt Toby Lenk, President des eCommerce-Bereichs GAP Inc. Direct. „Wir haben uns ein engagiertes Programm vorgenommen, um unser eCommerce-Business innerhalb eines Jahres von einem auf 65 Länder aufzubauen. Gleichzeitig arbeiten wir daran, das Einkaufserlebnis einfacher und angenehmer zu machen. Mittlerweile sind wir technisch auf einem Stand, der es uns ermöglicht, der internationalen Nachfrage nachzukommen und eine hervorragende Shopping-Erfahrung zu bieten“, so Lenk weiter.
Gap kündigte vor einiger Zeit an, in China mit dem eCommerce-Unternehmen Yi Shang Network Information Co. Ltd. mit Sitz in Shanghai zu kooperieren, um ihre Produkte ab Herbst auch in China online vertreiben zu können.