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Inditex-Tochter Zara testet Resale-Angebot in Großbritannien
Die Inditex-Tochter Zara will im Resale-Markt Fuß fassen und testet ihr neues Angebot zunächst in Großbritannien. Kunden haben die Möglichkeit, bei Zara gekaufte Artikel wieder zu verkaufen oder reparieren zu lassen.
Das neue Angebot wird am 3. November eingeführt und soll in einem weiteren Schritt auf andere wichtige Märkte ausgeweitet werden, wenn der Test erfolgreich ist. Zara stützt sich hierfür auf seine eigene Website und App, wobei die Verkäufer selbst Fotos von ihren Second-Hand-Artikeln hochladen. Diese werden mit detaillierten Produktinformationen des Unternehmens ergänzt.
Nachhaltigkeitschefin Paula Ampuero erklärte, dass das Modeunternehmen mit dem neuen Angebot zunächst keinen Profit erzielen wolle, es sei "exklusiv als Tool [konzipiert], um den Kunden dabei zu helfen, die Lebensdauer ihrer Kleidungsstücke zu verlängern und einen zirkulären Ansatz zu verfolgen".
Der Weiterverkauf ist zusammen mit Miet- und Reparaturangeboten für viele Händler und Marken in allen Preiskategorien zu einem wichtigen Teil des Angebots geworden, und verschiedene Spezialisten positionieren sich in dieser strategischen Entwicklung.
Zuletzt entwickelten große Akteure wie M&S, Joules, John Lewis und PrettyLittleThing von Boohoo eigene Resale-Angebote. Und Net-A-Porter (YNAP), Mr Porter sowie The Outnet erweiterten ihr bestehendes Weiterverkaufsangebot in der vergangenen Woche auf zusätzliche Märkte.
Parallel zu diesem Trend entwickeln sich zahlreiche andere Resale-Möglichkeiten in Zusammenarbeit mit Branchenführern wie Vestiaire Collective in Frankreich oder Peer-to-Peer-Anbietern wie eBay, Depop und Vinted.
Diese Entwicklungen sind so bedeutend, dass Selfridges vor kurzem verkündete, dass bis 2030 knapp die Hälfte aller Interaktionen mit Kunden mit Reparaturen, Resale oder Nachfüllungen verbunden sein sollen.
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