Intersport: Neueröffnungen in Hamburg und Schwentinental

Von

Rüdiger Oberschür

Veröffentlicht am
18.06.2020

Intersport Voswinkel hat nach einem dreimonatigem Komplettumbau seine Filiale im Ostseepark Schwentinental in der vergangenen Woche wiedereröffnet. Nach dem Umbau hat parallel auch die 900 Quadratmeter Verkaufsfläche umfassende Filiale im Mercado Hamburg wieder eröffnet.

Im Ostseepark soll Kunden auf rund 1.500 Verkaufsfläche künftig ein umfassendes Einkaufserlebnis rund um den Sport geboten werden. Das neue Ladenbaukonzept ist erstmalig konsequent nach Geschlecht und Sportart aufgeteilt, um noch stärker dem Einkaufsbedürfnis des Kunden gerecht zu werden, heißt es seitens Intersport.

Visual Merchandising, aktuelle Farb- und Beleuchtungskonzepte sowie ein komplett überarbeitetes Kundenleitsystem mit klarer Erkennbarkeit der Sporthemen sollen den Anspruch "eindeutiger Kundenorientierung" unterstreichen.

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Dazu gehören, wie auch in der überarbeiteten Hamburger Filiale, der verstärkte Einsatz digitaler Tools und eine noch engere Verknüpfung zwischen online und stationär. Nicht zuletzt der Corona-bedingte Shutdown und die Phase des Re-Starts hätten das Einkaufsverhalten zu Gunsten digitaler Präferenzen nachhaltig beeinflusst.

"Wir wollen unsere Kunden durch unser Sortiment, aber auch durch unser Knowhow und unsere Beratungsleistung begeistern", so Patrick Gäbel, Bereichsfilialleiter der Intersport Voswinkel Filiale in Schwentinental.

Die Mitarbeiter in der Filiale sind dazu mit einem Tablet ausgestattet. So können sie u.a. neben dem stationären Angebot auch das Online-Sortiment prüfen und gegebenenfalls direkt bestellen mit Abholung im Laden oder Lieferung nach Hause. Außerdem ermöglicht ein digitaler Kiosk dem Kunden, selbst die Verfügbarkeit von Produkten und Produktalternativen zu prüfen.

Das Sortiment umfasst alle gängigen Sportarten sowie Bademode. Ein besonderer Fokus liegt auf den Bereichen Running, Outdoor und Fitness. Die klare Gliederung nach den Themen 'Textil', 'Schuhe' und 'Kleingeräte' soll  für einen schnellen Überblick im Bereich Fitness sorgen.

Außerdem helfen spezielle Spiegel in den Umkleidekabinen Fitnesskleidung bei unterschiedlichen Lichtverhältnissen auszuprobieren.