LVMH: Gonzague de Pirey wird Chief Omnichannel and Data Officer
LVMH beginnt die nächste Phase seiner digitalen Transformation mit einer wichtigen Ernennung. Der französische Luxuskonzern hat Gonzague de Pirey zum neuen Chief Omnichannel and Data Officer ernannt. Er wird die Kompetenzzentren für Omnichannel, Daten und künstliche Intelligenz sowie digitalen Kundenservice auf Konzernebene leiten, so das Unternehmen in einer internen Mitteilung.
Er trat 2020 in den Konzern ein, um die deutsche Niederlassung von Sephora zu leiten, und wurde zwei Jahre später zum Leiter für neue Projekte (Sephora New Ventures) befördert. Seine neue Aufgabe wird er am 1. Juni antreten und direkt an den stellvertretenden CEO von LVMH, Toni Belloni, berichten. Seine Mission wird es sein, eine neue Phase der digitalen Transformation des Konzerns einzuleiten.
In seiner neuen Rolle wird "Gonzague die globale Integration von Daten und künstlicher Intelligenz in die Wertschöpfungskette unserer Marken managen. Seine Teams werden mit visionären Innovationsunternehmen sowie mit unseren Häusern zusammenarbeiten, um ein optimales und stärker integriertes Kundenerlebnis über alle Kontaktpunkte hinweg sowie eine höhere Effizienz und Reaktionsfähigkeit unserer Lieferketten zu erreichen", erklärt LVMH.
Ihm unterstellt sind Omnichannel & E-Commerce Director Olivier Astié, Chief Data Officer Anca Marola, LVMH Client Services General Manager Camille Canque, Senior Vice President Digital, Asia Pacific Lan Luan und Larissa Higgins, Vice President Digital, North America.
Wie der Luxusgüterriese, zu dem unter anderem Dior und Louis Vuitton gehören, mitteilt, wird Gonzague de Pirey auch in alle weiteren innovationsbezogenen Aktivitäten des Konzerns eingebunden sein. "Er wird eng mit dem IT-Direktor der Gruppe, Frank Le Moal, der Direktorin für Personalwesen und andere Aktivitäten der LVMH Holding, Frédérique Rousseau, der Vizepräsidentin für digitale Innovation und Global Head of Web3 und Metaverse, Nelly Mensah, und der Direktorin für Open Innovation, Laëtitia Roche-Grenet, zusammenarbeiten."
Gonzague de Pirey verfügt über ein vielseitiges Profil und umfassende Erfahrung in hochrangigen Positionen in verschiedenen Tätigkeitsbereichen in Asien, Frankreich, Brasilien, Russland und anderen Ländern. Der Absolvent der Ecole Polytechnique war von 2004 bis 2007 als Berater für soziale Angelegenheiten im Kabinett des französischen Premierministers tätig, d. h. unter Jean-Pierre Raffarin und anschließend Dominique de Villepin.
Danach wechselte er zur Saint Gobain-Gruppe, einem führenden Hersteller von Baumaterialien, wo er zunächst als Planungsdirektor und später in verschiedenen Führungspositionen in Schanghai und Moskau tätig war. Im Jahr 2016 übernahm er den Posten des Generaldirektors der Lapeyre-Gruppe, die auf Produkte für die Inneneinrichtung spezialisiert ist, bevor er 2020 zu LVMH wechselte. Gonzague de Pirey kam inmitten der Pandemie zu Sephora und machte sich mit mehreren Initiativen zur verbesserten Kundenbindung verdient, insbesondere mit der Einführung des Treueprogramms Unlimited und des neuen Verkaufskanals MySephoraStore.
"Mit seiner umfangreichen Erfahrung in Omnichannel-Unternehmen in verschiedenen Branchen und Ländern sowie als Leiter von Sephora New Ventures hat er seine Fähigkeit unter Beweis gestellt, innovative Initiativen zum Nutzen unserer Kunden und unseres Geschäfts voranzutreiben. Seine Stärken werden entscheidend sein, um die Fortschritte unserer Häuser und Regionen bei der Nutzung von Technologie und Daten zu beschleunigen", kommentierte Toni Belloni.
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