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Veröffentlicht am
05.07.2021
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Marc O'Polo startet mit Members in Österreich und der Schweiz

Veröffentlicht am
05.07.2021

Marc O'Polo setzt den internationalen Roll-out seines Kundenbindungsprogramms "Members" fort. Seit Beginn des Monats ist mit Österreich und Schweiz der gesamte DACH-Markt in das Programm eingebunden.

Seit Beginn des Monats ist der gesamte DACH-Markt in das Members-Programm eingebunden. - MARC O'POLO


Kunden können mit dem Programm Punkte für Gutscheine sammeln und sollen von digitalen Services wie Click & Collect oder Reserve & Collect für einen kanalübergreifenden Einkauf profitieren. 
 
"Mit Österreich und Schweiz integrieren wir zum einen zwei für uns wichtige Kernmärkte und zum anderen erstmals Länder, in denen wir über Distributionspartner und nicht mit eigenem Retail vertreten sind", sagt CEO Maximilian Böck.

"Das Members-Programm ist für uns eine wichtige Basis zur internationalen Kundenbindung. So können wir in allen Märkten ein ideales Einkaufs- und Markenerlebnis über dieselben Services anbieten und mit unseren Kunden überall auf gleichem Wege kommunizieren".
 
Marc O'Polo hat das Kundenbindungsprogramm erstmalig 2015 aufgelegt und vor zwei Jahren einem vollständigen Relaunch unterzogen. Ende 2019 erfolgte der internationale Start unter anderem in Belgien, Frankreich, Niederlande, Polen, Tschechien und Rumänien.

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