NKD erneut für Onlineshop ausgezeichnet

NKD ist zum sechsten Mal in Folge zum Textil-Discounter mit dem besten Online-Shop gewählt worden. Bei der Auszeichnung der Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit "Deutschland Test" wurden 2.353 Online-Shops anhand von über 835.000 Kundenurteilen bewertet.

"Unsere Zielsetzung ist es auch in den kommenden Jahren unsere Innovationskraft weiter voranzutreiben, um den Ansprüchen unserer Kundinnen und Kunden gerecht zu werden", so Christian Welles, CSO und Geschäftsführer Vertrieb der NKD Firmengruppe.

Die konkrete Fragestellung der Studie lautete: Inwieweit trifft die folgende Aussage auf Sie persönlich zu: "Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit den folgenden Online-Shops? Bitte beurteilen Sie aus eigener Kundenerfahrung in den letzten 12 Monaten."

Für die Auswertung wird der Mittelwert der abgegebenen Stimmen je Online-Shop berechnet. Der Mittelwert errechnet sich aus der Anzahl der Stimme pro Online-Shop im Verhältnis zu der Summe der Stimmen.

NKD betreibt neben dem Onlineshop aktuell rund 2.100 Filialen in Deutschland, Österreich, Italien, Slowenien, Tschechien, Kroatien und Polen und beschäftigt rund 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

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