Isabel LEONHARDT
09.11.2021
Otto startet Live-Shopping mit eigener Show
Isabel LEONHARDT
09.11.2021
Mit einer eigenen Live-Shopping-Show testet Otto in den kommenden Wochen, wie Einkaufen via Livestream im Internet von Kundinnen und Kunden angenommen wird. Das Unternehmen spricht dem Einkaufen via Livestream im Internet sogar das Potenzial zu, "das Einkaufsverhalten zu revolutionieren".
In China sei Live-Shopping bereits ein Milliardenmarkt, so Otto. Das Unternehmen will deshalb testen, wie dieses Konzept in Deutschland ankommt. Dabei streamt Otto 20-minütige Videos auf der Webseite und in der eigenen App und Kundinnen und Kunden können die darin präsentierten Artikel direkt in den Warenkorb legen.
"Mit der Otto Shopping Show bieten wir unseren Kund*innen eine weitere Shopping-Inspiration direkt auf unserer Plattform. Die Testphase wird zeigen, welche Themen am besten funktionieren, zu welchen Zeiten wir unseren Kund*innen mit den Shows besonders gut erreichen und vor allem: wie die neue Idee angenommen wird", erklärt Merja Saranpää, Senior Projektleiterin bei Otto.
Die Kundinnen und Kunden werden via Push-Benachrichtigung über das anstehende Ereignis informiert und haben während des Events die Möglichkeit, über eine Chat-Funktion Fragen an das Team stellen.
Die präsentierten Artikel werden unter dem Video über Produktkacheln eingebunden und können per Klick direkt in den Warenkorb gelegt werden. Nach dem Livestream kann die Auswahl nochmals angeschaut und anschließend direkt bestellt werden.
Die gemeinsam mit der Agentur Oddity konzipierte Show konzentriert sich zunächst auf Artikel aus dem Home-&-Living-Bereich.
Der erste Testlauf Anfang Oktober sei ein Erfolg gewesen. Den Auftakt der Livestreaming-Reihe machte Ottos nachhaltige Eigenmarke Otto Products am 6. Oktober. Über 32.000 Zuschauerinnen und Zuschauer (live und im Nachgang) hätten mit einer durchschnittlichen View-Time von sechs Minuten teilgenommen.
Bei der zweiten Show am 10. November liegt der Fokus auf Ottos Eigenmarke Leonique. Moderatorin Jenny Augusta, u. a. bekannt aus den ProSieben-Formaten red! oder taff, wird mit Interior-Influencerin Safa 20 Minuten lang durch das ausgewählte Produktsortiment führen.
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