Pandora setzt digitale Transformation mit neuem IT-Partner fort
Pandora hat seine digitalen Aktivitäten zusammengefasst, was die jährlichen IT-Kosten um mindestens 200 Millionen DKK (26,8 Millionen Euro) senken werde.
Das dänische Schmuckunternehmen hat mit Tata Consultancy Services (TCS) einen Vertrag über die Anwendungswartung, Anwendungsentwicklung und Endbenutzerdienste, einschließlich Service Desk, Filialsupport und IT-Sicherheit, unterzeichnet.
Erst kürzlich schloss das Unternehmen ein Cloud-Solution-Agreement mit Accenture, um seine Daten, IT-Infrastruktur und Anwendungen von seinen derzeitigen Rechenzentren in die Cloud zu verlagern.
Der IT-Betrieb von Pandora wurde bisher von rund 60 Anbietern bereitgestellt.
Die Konsolidierung werde dem Unternehmen helfen, seinen Kunden "bessere und kostengünstigere" digitale Dienstleistungen anzubieten, kommentierte CIO Peter Cabello Holmberg in einer Stellungnahme.
Diese jüngste Ankündigung ist Teil einer umfassenderen Umstrukturierung des für seine Charms bekannten Schmuckherstellers, um dem Geschäft neuen Schwung zu verleihen.
Neben einem Kosteneinsparungsprogramm, das bis Ende 2020 eine jährliche Kostensenkung von insgesamt 1,2 Milliarden DKK anstrebt, hat das Unternehmen kürzlich seine Markenidentität überarbeitet und eine große Marketingkampagne gestartet.
Das neue Ladendesign hat bereits in Birmingham Premiere gefeiert; das Konzept soll noch in diesem Jahr in weiteren Geschäften eingeführt werden.
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