Eva BOLHOEFER
10.05.2019
Tchibo setzt Pilotprojekt Sharing Economy fort
Eva BOLHOEFER
10.05.2019
Mit Tchibo Share startete das deutsche Handelsunternehmen Anfang 2018 ein Pilotprojekt, das nachhaltig produzierte Baby-, Kinder- und Damen-Kleidung zur Miete anbietet. Jetzt liegen die ersten Erfahrungswerte vor.
Besonders beliebt waren laut Tchibo Babykleidung und klassische Kinder-Basics. Die Preisspanne für Kinderkleidung bewegt sich zwischen 0,80 Cent bis 5,80 EUR pro Monat.
Weniger nachgefragt wurden Kleidungsstücke ab Größe 110 und Bettwäsche. "Wir entwickeln unser nachhaltiges Angebot permanent am Bedarf potenzieller Kunden weiter", erklärt Tchibo Kreislauf-Expertin Sarah Herms. "Dabei fragen wir uns: Welche Mietprodukte helfen jungen Familien, um ihren Alltag einfach und nachhaltig organisieren zu können?"
Tchibo zeigt sich zufrieden mit der Testphase. Der Pilotversuch Tchibo Share geht also in das nächste Jahr. Sowohl die Größe des Warenkorbs, den die Kundinnen und Kunden online befüllen, als auch die sogenannte Conversion Rate, die das Verhältnis des Webshop-Besuchers zu einer Miete bzw. Kauf anzeigt, steigen stetig an. "Wenn unsere Kunden einen Mietzyklus durchmachen, erleben sie den Nutzen von Tchibo Share, also der Online-Kleidervermietung. Wir freuen uns, soviel Wertschätzung und Kundentreue für unser Angebot zu erhalten", so Herms weiter.
Mit Tchibo Share soll das Konzept des geschlossenen Material- und Produktkreislaufs (Closed Loop) im Bereich Textilien weiterentwickelt werden. Dahingehend testet Tchibo neue Geschäftsmodelle. Beim Closed Loop-Konzept wird der gesamte Lebenszyklus eines Produktes, von der Rohstoffgewinnung über die Herstellung und den Verkauf bis zur Nutzung und Verwertung, berücksichtigt. Eine lange Nutzung und die Weiterverwertung der Produkte spielen dabei eine entsprechend wichtige Rolle.
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