Valentino und Yoox Net-A-Porter planen den "größten Store der Welt"

Das Luxusmodehaus Valentino macht gemeinsame Sache mit den E-Commerce Giganten von Yoox Net-A-Porter (YNAP), um ein neues Omnichannel-Modell aufzubauen, das den Kunden einen nie da gewesenen Zugriff auf ihre Produkte verspricht.

Der Vertrag beinhaltet den gemeinsamen Aufbau eines Online-Superstores mit dem Namen „Next Era“. Unter Einbezug des Warenbestandes der Valentino Boutiquen und YNAPs acht Verteilungszentren von Dubai und Shanghai bis Mailand, entsteht so, laut Valentino CEO Stefano Sassi, der „größte Valentino Store der Welt.“
 
Neben dem Zugriff auf das Sortiment an Valentino Produkten, bietet „Next Era“ dem Valentino Kunden nützliche, mobile In-Store Features in den Boutiquen: Schnelles Bezahlen, weiterführende Produktinformationen, Verfügbarkeit von Produkten und kurze Lieferzeiten.

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Durch YNAPs Technologie gepaart mit dem IBM Auftragsverwaltungssystem erhält das Unternehmen auf einen Blick Informationen über ihren Lagerbestand und ein umfassendes Profil ihrer Bestandskunden. „Egal ob sie Online kaufen wollen, im Store abholen oder Produkte an verschiedene Orte geliefert haben möchten – die Möglichkeiten sind endlos“, so Federico Marchetti, YNAP Chief-Executive.
 
Die Valentino Homepage bekommt einen neuen Look und neue spannende Funktionen. Artificial Intelligence findet bei der On-Site-Personalisierung und kontextbezogenen Suche Verwendung und erlaubt dem Kunden eine natürliche, intuitive Interaktion während des Online-Shoppings.
 
„Next Era“ soll Anfang 2018 starten, betrachtet man die Luxusmarken, die sich bei YNAP versammeln, können für die nahe Zukunft sicherlich weitere ähnliche Partnerschaften erwartet werden.