31.03.2020
Zalando bietet Händlern kostenlosen Zugang zu Connected Retail
31.03.2020
Kostenloser Zugang zum Marktplatzgeschäft: Zalando will stationären Händlern im Angesicht der Corona-Krise unter die Arme greifen und ermöglicht diesen nun einen kostenlosen Zugang zur eigenen Connected-Retail-Plattform.
Das Angebot gilt vom 1. April bis zum 31. Mai für Einzelhändler in Deutschland und den Niederlanden.
In diesem Zeitraum will Zalando die Provision für alle neuen und bestehenden Connected-Retail-Partner erlassen und von monatlichen zu wöchentlichen Auszahlungen wechseln, um bei finanziellen Engpässen zu helfen und Liquidität zu unterstützen.
Connected Retail kann von allen Händlern und Marken mit physischen Geschäften genutzt werden, die Produkte aus dem bestehenden Zalando-Sortiment anbieten.
Geschäfte können ihren Bestand unkompliziert an unsere Plattform anbinden. Zalando kümmert sich um die Online-Inhalte, Zahlungsabwicklung, Kundenbetreuung und unterstützt Partner mit einem persönlichen Ansprechpartner.
"Als europäische Modeplattform wollen wir unsere Fähigkeiten und Ressourcen nutzen, um zur Lösung dringender Probleme in dieser Krise beizutragen. Mit Connected Retail können sich Einzelhändler mit der Zalando-Plattform verbinden und ihre Produkte direkt an unsere Kunden online verkaufen", erklärt Carsten Keller, VP Direct-to-Consumer.
Sobald sie freigeschaltet sind, können Händler Bestellungen von Zalando-Kunden ausführen. Die Spediteure (DHL in Deutschland, PostNL in den Niederlanden) holen Bestellungen direkt in der jeweiligen Filiale ab. Rücksendungen werden direkt in die Filiale zurück geliefert.
Man wolle Händlern jetzt schnellstmöglich Zugang zu Online-Kunden verschaffen, jedoch sei Connected Retail ein vergleichsweise junges Angebot und noch in der Anlaufphase. "In den kommenden Wochen könnten bei steigender Nachfrage kleinere Schwachstellen auftreten, aber wir sehen dringenden Bedarf, schnell zu handeln", warnt Carsten schonmal vor.
Händler, die sich für das Connected-Retail-Angebot interessieren, finden weitere Informationen unter den URLs www.connectedretail.de und www.connectedretail.nl.
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