Zalando stellt Zircle ein

Zalando hat zum 16. November Zircle, seine Recommerce-App für Secondhand-Mode, eingestellt. Kundinnen und Kunden können weiterhin direkt auf Zalando pre-owned Pieces finden und eigene pre-owned Artikel an Zalando zurückverkaufen.

"Nach gründlicher Überlegung und Prüfung haben wir uns dazu entschieden, die eigenständige Zircle App – den C2C-Marktplatz, über den Kund*innen untereinander Secondhand-Mode kaufen und verkaufen können – einzustellen und uns voll und ganz auf die Pre-owned-Kategorie auf der Zalando-Website und in der Zalando-App zu konzentrieren", erklärt Zalando auf Anfrage von FashionNetwork.com.

Der Online-Modehändler hatte die Zircle-App 2018 in Deutschland unter dem Namen "Wardrobe" eingeführt. 2019 eröffnete die Online-Plattform einen temporären "Zircle"-Secondhand-Shop im Berliner Einkaufszentrum Alexa. Mit diesem Schritt wollte das Unternehmen den Verkauf von Secondhand-Mode testen.

Noch im Oktober vergangenen Jahres führte Zalando eine neue Version seiner Zircle App ein und beschrieb diesen Schritt als "Meilenstein, um unseren Kundinnen und Kunden das relevanteste Pre-owned-Modeangebot am Markt zu bieten."

"Unsere Kund*innen stehen bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt und wir möchten sie dabei unterstützen, die Lebensdauer ihrer Kleidungsstücke zu verlängern. Auch in Zukunft wollen wir ihnen weiter den Komfort und Service bieten, den sie von uns gewohnt sind und den sie schätzen, während wir gleichzeitig Investitionen in die Bereiche vornehmen, die für sie wichtig sind, und effiziente Abläufe sicherstellen", äußert sich Zalando zum Ende von Zircle.

Die Entscheidung habe keine negativen Auswirkungen auf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Allen Zircle-Mitarbeitende wurden alternative Positionen bei Zalando angeboten, die sie angenommen haben.

Zalando stellt Zircle ein

See also