Zalando will für Nachhaltigkeit beim Modekauf sorgen

Von

Rüdiger Oberschür

Veröffentlicht am
20.04.2021

Nachhaltige Kaufentscheidungen fördern: Zalando will das Angebot mit Pre-owned-Kleidung auf sieben weitere Märkte in Europa ausweiten. Vom 22. April an sollen Kunden in Dänemark, Finnland, Irland, Italien, Österreich, Schweden und der Tschechischen Republik neuwertige gebrauchte Mode kaufen oder eintauschen können. 

Außerdem können Kunden künftig auf der Plattform nach Werten filtern, die ihnen besonders wichtig sind, u.a. Tierschutz, Wiederverwendung von Materialien, Wohl der Arbeiter, Wasserschutz oder reduzierte Emissionen. 

Hintergrund ist auch die Veröffentlichung der von Zalando durchgeführten Studie 
"It Takes Two: Wie Industrie und Konsumenten gemeinsam die Attitude-Behavior-Gap für nachhaltige Mode schließen können".

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Die Studie untersucht die Differenz zwischen Einstellungen und Verhaltensweisen von Kunden in Bezug auf nachhaltige Mode. Eine zentrale Erkenntnis: Viele kaufen nicht so nachhaltig ein, wie sie es eigentlich gerne möchten. Jeder Zweite verstehe gar nicht, was Nachhaltigkeit in Bezug auf Mode bedeute. 

Basierend auf den Erkenntnissen einer in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien und Schweden durchgeführten Umfrage unter Konsumenten zeige die Studie jedoch, welchen Stellenwert es für die Modebranche habe, nachhaltige Kaufentscheidungen attraktiver, realistischer und zugänglicher zu machen, ist man bei Zalando überzeugt.

"Bis 2023 wollen wir 25 Prozent unseres Bruttowarenvolumens mit nachhaltigeren Produkten erwirtschaften. Während der Corona-Krise ist unseren Kunden nachhaltigeres Shopping noch wichtiger geworden. Aber auf die Frage, was sie vor allem mit nachhaltiger Mode verbinden, war die häufigste Antwort 'Schuldgefühle' und die seltenste 'Spaß'. Wenn wir als Modebranche Nachhaltigkeit wirklich ernst nehmen, müssen wir diese Lücke jetzt gemeinsam schließen, um eine bessere Zukunft für die Mode zu schaffen", sagt David Schneider, co-CEO von Zalando.

Zalando gibt dazu zehn Handlungsempfehlungen wie Transparenz und die stärkere Nutzung von Daten und Technologie, um den Kunden zu einer nachhaltigen Kaufentscheidung zu bewegen.

Der vollständigen Report kann über die Website von Zalando unter der URL Corporate.zalando.com/de/attitude-behavior-gap-report bezogen werden.