Mytheresa überarbeit digitale Shopping-Kanäle

Von

Rüdiger Oberschür

Veröffentlicht am
18.12.2015

Alles neu mitten im Weihnachtsgeschäft: Mytheresa hat seine E- und M-Commerce-Kanäle überarbeitet. Der Online-Retailer für Premium- und Luxusmode hat seine Website auf Responsive Design umgestellt und seine iOS App neu strukturiert.

Die Produkte von über 180 Marken, die detaillierten Produktbeschreibungen und Styling-Tipps, die täglichen „New Arrivals“ und wöchentlichen Editorials sowie alle Servicethemen können von Kunden auf der Website nun vollständig und einfach insbesondere auch auf allen mobilen Endgeräten in Anspruch genommen werden. 

Aufgrund der Überarbeitung der gesamten Webtechnologie konnten laut Mytheresa weiterhin Ladezeiten gesenkt und der Check-Out-Prozess optimiert werden.

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Bei der iOS App soll eine neue Menüleiste die Navigation noch einfacher machen. User können nun einfacher auf alle Inhalte, Features und auf ihren Account zugreifen. Highlight ist die Wunschliste der App. Dabei werden Kunden über Push-Benachrichtigungen informiert sobald ihr Lieblingsprodukt wieder verfügbar, in den Sale gegangen oder fast ausverkauft ist.

Einfach zu handhabende Filter und Suchfunktionen sollen das Shoppen so schnell und einfach wie nie zuvor und auch hier können Kunden mit Hilfe von Social-Media-Buttons ihre Favoriten mit nur einem Klick teilen.

Den Bedürfnissen und Erwartungen der Kundinnen, die über Smartphones und Tablets surfen und shoppen gerecht zu werden, ist ein wesentlicher Bestandteil der Wachstumsstrategie der Neiman-Marcus-Tochter.

Michael Kliger, Vorsitzender der Geschäftsführung von mytheresa.com, erklärt: „Fast die Hälfte des Traffics auf unserer Website kommt bereits von Smartphones und Tablets. Das erfordert eine grundlegende Veränderung in der Darstellung unseres Angebots. Das neue Design passt sich individuell auf das Gerät und damit den User an. Das ist ein großer Fortschritt und bietet uns so die Möglichkeit, noch besser auf das Feedback und die Reaktionen aller User einzugehen.”